为进一步优化营商环境,打造“15分钟人社便民服务圈”,7月4日,郧西县人社局组织县社保局以及县农商银行、建设银行、工商银行3家金融机构负责人赴十堰市“社银合作”示范网点——建设银行五堰支行进行观摩学习。
郧西县人社局一行参观了建设银行五堰支行打造的“社银合作”专区,查看了专区设置、设备配置、专窗服务、业务办理情况,向支行负责同志了解专区建成以来相关业务办理情况等。
参观结束后召开了专题研讨会。十堰市社保局相关负责人表示,希望郧西县通过此次活动取得“真经”,建设出该县的“社银合作”示范网点。建设银行五堰支行负责人作了经验交流。郧西县农商银行、建设银行及工商银行负责人就专窗建设、人员培训、网点选址等问题进行了研讨。郧西县人社局相关负责人表示,回去后将认真总结活动经验,科学布局、认真谋划,进一步加快郧西县“社银合作”网点建设工作。
下一步,郧西县人社局将进一步加强与金融机构的沟通协调,积极推广宣传,扩大“社银合作”新模式的影响力。同时,加大对合作银行工作人员的培训指导,确保人社服务标准化,真正把合作银行网点“经办柜台”变成人社“服务前台”,确保群众在合作银行网点享受到与人社服务窗口同样的服务。(记者 吴楠 通讯员 杨虹声 张丽)