徐玮向商户宣传反诈知识。
7月21日7时30分,天空下起雨,但仍挡不住酷暑闷热。记者来到市公安局茅箭分局人民路派出所,了解“00后”社区女民警徐玮的一天。
彼时,徐玮已早早来到二堰街道擂鼓台社区警务室,换上警服在镜子前迅速整理好着装后,开始浏览当日的工作通知,并将自己一天的工作任务按照轻重缓急进行梳理,一项项记录在工作笔记上,然后有条不紊地投入到下一步工作中。
8时,徐玮和同事来到辖区内商超、餐馆、学校等“九小场所”开展消防安全隐患排查。“老板,您这灭火器快过期了,要赶紧更换,安全问题可不能马虎!”“老师,这间教室对面也要放一个灭火器,万一发生火情能及时取用。”徐玮对发现的问题逐个提醒到位,她用实际行动不断优化法治化营商环境。
“安全是社区稳定的基石,容不得丝毫马虎!”出生于2000年的徐玮说,她和同事定期对社区内的场所进行安全检查,重点检查消防设施、电气设备、疏散通道等方面的情况,同时做好详细记录,针对发现的问题隐患,当场提出整改意见和建议,争取做到安全防范全覆盖,隐患排查无死角。
“小徐啊,你来得正好,有个事想请你帮忙解决。”10时20分,徐玮在回社区警务室的路上被居民张大哥叫住。原来,张大哥因为楼上邻居的宠物和孩子夜间活动噪音过大,无法正常休息,非常苦恼。
“张大哥,您别着急,我来帮您想想办法。”徐玮将双方一起约至警务室进行调解,引导楼上居民换位思考,注意控制夜间活动音量,另一方面开导张大哥多一些理解和包容。经过徐玮的耐心劝说,双方最终达成了和解。
“矛盾纠纷的解决,不仅要依法依规,更要以情动人,让双方都能感受到公平和温暖。”徐玮解释道。正是这种工作理念,让她在调解矛盾纠纷时屡获成功,赢得了居民们的信任和赞誉。
13时许,匆匆吃过午饭,徐玮又开始走访社区内的独居老人。她详细询问老人的身体状况和生活需求,为老人讲解防骗知识:“奶奶,要是有人打电话让您转账,您可千万不能信,先给我打电话!”老人拉着徐玮的手,连连点头。
“大家看,如果发生火情,这样使用灭火器。”15时许,为了增强居民的安全意识,徐玮在社区组织开展的消防安全演练和安全知识培训会上,向居民们演示灭火器材的使用方法、注意事项,引导居民正确使用灭火器,保障自身安全。
17时10分许,社区活动中心举办反诈讲座,徐玮精心制作生动有趣的反诈宣传手册和视频,结合实际案例,用通俗易懂的语言向居民讲解常见的诈骗手段和防范方法,提醒居民时刻保持警惕。
“你讲的这些知识很有用,帮助我避开了骗子的套路。”活动结束后,居民陈阿姨拉住徐玮的手,跟她讲起了自己差点遭遇骗局的经历。
19时许,徐玮回到警务室,一天的工作结束后,她把当天的工作情况整理在笔记本上……
盛夏,徐玮每天的衣服常常被汗水打湿,但她始终以群众的安全和利益为出发点,用实际行动诠释“巾帼不让须眉”的深刻内涵,绘就平安社区的最美风景。(记者 李平 通讯员 戢子轩 侯欣悦)