近日，丹江口市政务服务中心为丰富“政务服务体验官”活动内容，结合大学生放暑假时段，邀请两名返乡大学生担任政务服务体验官，利用大学生身份，体验政务事项办理过程中的堵点、难点，推进丹江口市政务服务体系建设。

据悉，两名大学生在该市政务服务中心管理人员的带领下，依次体验咨询服务台、自主申报区、窗口办理区的服务功能，全面了解便民服务中心推出的各项便民举措，切身感受“办事一门、受理一窗、办理一网、一次可办、一次办好”给审批部门和市场主体带来的便利。在工作人员的悉心指导下，大学生迅速化身为“政务服务体验官”。他们胸前挂牌，热情为前来办事的企业群众提供引导、咨询、网上申报等服务，在该市政务服务中心形成一道靓丽的风景线。

“我们以前只是在新闻媒体上看到听到营商环境越来越好、群众办事越来越便利。现在有机会走进政务服务中心，以办事群众和政府服务人员的身份体验到了高效便捷的政务服务给办事企业群众带来的获得感。”大学生政务服务体验官李同学说道。（通讯员 席荧 朱静薇）