根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和市政府政务公开办工作要求，结合我局政府信息公开年度工作情况和有关统计数据，编制发布十堰市市场监管局2024年度政府信息公开报告。本报告中使用数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体工作情况

2024年，全市市场监管系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会会议精神，全面落实市委、市政府和省市场监管局工作要求，坚持以公开促落实、以公开强监管，为我市加快建设绿色低碳发展示范区贡献市场监管力量。

（一）政府信息主动公开情况。印发《十堰市市场监督管理局主动公开事项目录（2024年度）》，全年通过门户网站公开发布各类信息344条，其中信息公开目录更新量108条，涵盖政策文件、财政资金、食品药品安全监管、双随机检查、消费提示、概况信息等方面。发布政策解读7条，公开调查征集3期，“十堰市场监督管理”微博发布信息45条。

（二）政府信息依申请公开情况。依据《条例》规定，我局及时更新完善依申请公开指南，规范依申请公开工作办理流程，保障受理渠道畅通，提升政府信息依申请公开办理工作质量。2024年共收到依申请公开2件，均按时进行答复，其中不予受理1件，提起行政复议0起。

（三）政府信息管理情况。认真落实信息发布制度，对发布的信息内容进行严格审核把关，坚持“先审查、后公开”，确保公开信息的真实性、准确性和可靠性，有效提升了信息质量，增强了政府信息的公信力和权威性。

（四）政府信息公开平台建设情况。2024年，我局积极做好“政府信息公开”栏目管理，主动发布与社会公众关系密切的公平竞争审查、食品药品安全监管、双随机检查、消费提示等信息。建立专人维护机制，不断优化平台栏目设置，确定公开内容、及时更新发布。

（五）监督保障情况。加强政府信息公开保密审查，常态化组织学习保密规定，开展保密安全检查，提升工作人员保密意识。组织开展全市市场监管系统综合业务培训班，就政府信息公开工作规范专门授课，提高工作人员业务水平。强化公开平台运营管理，安排专人监控市场监管系统舆情信息，定期检查我局新浪微博的运行状态、内容更新情况及信息质量，确保信息发布的准确性和时效性。

二、主动公开政府信息情况

2024年通过门户网站主动公开政府信息共344条，在市级以上媒体宣传平台发稿502篇次，其中国家级96篇次；省级124篇次；市级282篇次。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2024年度收到依申请公开2份，均按照规范程序进行审核办理，在规定时限内作出书面答复。  

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本年度未收到政务公开方面的行政复议或行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

上年度存在的政策解读形式单一和部分栏目内容重叠等问题，我局在2024年度联合媒体平台开展了5次直播活动，加大图文解读的公开力度，提高了图文问答占比。整合了2个相近栏目，保障用户浏览便捷高效。

本年度信息公开数较上一年度减少了30条，其中工作动态下降占比较大。下一步，我局将加强人员培训，切实提高政务公开工作人员的业务水平，增强主动公开意识，及时准确公开政府信息。同时，强化监督管理，建立健全政务公开监督机制，对政务公开的情况进行定期检查、评估，确保政务公开的真实、准确、及时。

六、其他需要报告的事项

1．政府信息处理费收取情况。根据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）规定，2024年度，我局未收取政府信息处理费。

2．人大建议和市政协提案办理情况：2024年度，我局受理代表建议和委员提案30件，其中主办7件，会办23件。办结率、满意率都达到100％，受到代表委员和主办单位的积极评价，办理结果通过门户网站进行公开。

3．重点领域政府信息公开情况。主动公开食品药品监管、产品质量、安全生产、双随机检查、公平竞争等重点领域信息81条，参加市政府新闻发布会1次，市局主要领导作惠民助企激发活力相关政策解读。