本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发＜中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式＞的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制。

本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。全年未发生重大网络安全事件，未发生因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。本年度报告可在“竹山县人民政府”门户网站政府信息公开专栏中查看和下载。如对本年度报告有疑问，请与竹山县政务公开领导小组办公室联系（电话：0719－4226619）。

一、总体情况

2023年，竹山县认真贯彻落实中央和省、市政务公开决策部署，时刻把政务公开作为打造阳光政府、法治政府、服务型政府的重要载体，坚持问题、结果、考核“三个导向”，抓牢机制创新和平台建设“两个抓手”，以最符合群众意愿、最贴近群众生活、最方便群众办事原则，不断拓宽公开渠道，创新公开方式，全面推进政务公开标准化、规范化建设。

（一）主动公开情况

2023年竹山县全面落实主动公开要求，稳步推进政府信息管理，持续加强公开平台建设，完善健全监督保障机制，呈现出公开内容丰富、公开范围广泛、公开形式多样的良好局面。通过政府网站政务公开栏目共计主动公开信息5354条，涉及工作情况、领导分工、人事任免、政策文件、政策解读等多项内容，切实保障公民、法人和其它组织的知情权。

互动交流方面，2023年共办理办结群众留言、信件116件，办结时限平均3日，群众满意率达99.8％，坚持不懈做到听民声、察民情、畅民意；发布2023年重大行政决策意见征集，归集展示决策草案、草案解读、意见征集采纳情况，切实把一些事关群众关心的热点难点问题第一时间公开。

（二）依申请公开情况

1．收到和处理政府信息公开申请情况：

本年度收到政府信息公开申请18条，已办结18条，未办结0条。

2．申请内容情况：

政府信息公开申请的内容主要涉及征地补偿、房屋拆迁等方面。

3．申请处理情况：

本年度，答复政府信息公开申请18件。在答复的申请中：予以公开18件，部分公开0件，不予公开0件，无法提供0件，不予处理0件，其他处理0件

4、收费和减免情况：

依申请公开政府信息未收取任何费用。

（三）政府信息管理情况

2023年，竹山县人民政府办公室对政府信息公开工作运行模式、人员配备、管理办法、工作职能、目标要求进行了明确规定，落实政府信息全生命周期管理制度，保证了政府信息公开工作质量。全年未发生在政府信息公开过程中公布涉密文件和泄密的情况。

（四）政府信息公开平台建设情况

科学设置县政府门户网站政府信息公开专栏，完善政务服务大厅、便民服务中心、档案馆等场所政府信息查阅点建设；加强推送优化营商环境、“三亮专题行动”、推进民生领域等与群众切身利益密切相关的政府信息。

政务新媒体管理持续加强。深入推进政务新媒体清理规范和优化整合，对我县的政务新媒体进行了全面摸底排查和集中关停，对于保留的新媒体严格按照我县新媒体管理制度运行，2023年关停、注销政务新媒体2个。完成全县政务新媒体矩阵建设，并在县政府门户网站分类展示。

（五）监督保障情况

2023年共召开全县政务公开工作推进会2次。在涉及国家和省、市安排部署的重点工作上，实行“周提醒、月调度、季通报”制度，推动政务公开工作向前发展。围绕政府网站内容保障、政务新媒体检查等重点工作，实行“一次提醒、两次通报、三次追责”的公开问责机制。初步构建起了“分工明确、督查落实、奖惩分明”的工作格局。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2023年，政务公开工作在一定程度上实现了突破，但也存在着一些问题。

一是部分重点领域主动公开信息发布不及时，没有把常态化的工作落实到位。各单位公开时效性不强、深度不够、内容不全。二是政策解读的方式相对单一，主要以图文方式进行解读。三是部门负责政务公开业务的人员流动性大。对于政务公开工作的了解仅停留于表面，未深入挖掘。

（二）改进情况

2024年竹山县将紧紧围绕经济社会发展和人民群众关切，以社会需求为导向，完善平台建设，持续推进政务公开工作以质创优。一是建立健全督导信息发布长效机制。全面梳理全年周期性工作，按周按月进行主动公开信息发布。二是积极探索互动交流形式。进一步拓宽公开渠道、广大群众参与范围。三是定期举办业务培训。制定完善全年培训和专项培训计划并推进培训计划按时进行。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

本机关严格依据《国务院办公厅关于印发＜政府信息公开信息处理费管理办法＞的通知》（国办函［2020］109号）执行。2023年，本机关信息公开未收取任何费用，所有公开的信息都为无偿提供。

（二）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2023年向政府及有关部门提出建议和提案共计202件，其中公开县人大代表建议98件，公开县政协交办的委员提案94件，全部办结并上网公开，答复率达100％，满意率达100％，公开率达100％。

（三）落实上级年度政务公开工作要点情况

根据国家、省、市政务公开工作要点要求，深化重点领域信息公开，促进行政执法信息规范化公开，全面落实政务公开清单化管理，不断提升政务公开工作质量，助力经济社会稳定发展。