根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现向社会公布十堰市退役军人事务局2023年度政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。
一、总体情况
2023年，在市委、市政府的坚强领导下，市退役军人事务局认真贯彻落实国务院和省、市关于政府信息公开工作相关要求，结合部门职能，强化工作措施，不断提升政府信息公开标准化、规范化水平，政府信息公开各项工作有序推进。
（一）政府信息主动公开情况
本年度在局门户网站共发布各类信息1014条，独立用户访问量100207个，网站总访问量217373次。在省退役军人事务厅网站发布信息77条，“湖北退役军人”微信公众号发布信息82条，在十堰日报、十堰广电、十堰晚报（秦楚网）、政府网等主要媒体刊发信息146条。“十堰退役军人”微信公众号共计推送信息315条，浏览量179263次。
（二）依申请公开情况
2023年，我局未收到依申请公开政府信息事项，没有因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼等情况。
（三）政府信息管理情况
明确专人专责专岗，细化各业务科室、局属单位的责任分工，严格落实信息发布“三审三校”制度，强化信息保密审查，确保公开的信息依法、及时、全面、准确，全年未发生失泄密情况。
（四）政府信息公开平台建设情况
按照全市政府网站信息公开栏目建设要求，我局积极增强与市行政审批局政务服务科、市政府网沟通对接，规范网站公开栏目设置，及时完善和增减网站栏目，及时更新各栏目内容。管好用好“十堰退役军人”微信公众号，发布各类政策、解读、服务类信息，提高信息公开质效，提升政府信息公开平台服务群众水平。
（五）监督保障情况
成立市退役军人事务局政府信息公开工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，机关各科室、直属各单位负责人为成员，负责整理报送政府公开信息，办公室负责政务公开工作的具体推进落实。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 2023年制发件数 | 2023年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件（国家行政机关为执行法律、法规和规章，对社会实施管理，依据法定权限和法定程序发布的规范） | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 2023年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 2023年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 2023年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、2023年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、2022年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、2021年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1．属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4．保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5．属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6．属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7．属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8．属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1．本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1．信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4．无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5．要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1．申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转2024年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 | 其他结果 | 尚未 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）上年度存在的问题及改进情况
存在问题：一是公开意识不足，信息公开形式单一；二是公开内容不够全面且存在滞后性；三是解读方式不够丰富多样。
改进情况：一是强化组织领导，提高思想认识。认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等政务信息公开业务知识，按照新条例、新办法要求，强化主动公开意识，严格信息公开程序，及时、准确、高质量公开政府信息。二是丰富公开形式，提升公开质效。积极利用网站、公众号及相关媒体，加强宣讲，让更多的群众知道相关信息公开的渠道，增强信息公开知晓率，扩大信息公开覆盖面。三是规范体制机制，确保安全长效。严格政府信息的征集、审核、发布流程，分级管理、严格把关、责任到人，完善了更新维护、考核评估、监督检查、技能培训等工作制度，政府信息公开工作制度化、规范化发展。
（二）本年度存在的问题及下一步改进举措
2023年，我局政府信息公开工作扎实推进，取得了新的进步，但与社会公众的需求还有一些差距。主要表现在：一是解读回应能力有待进一步提高，在表现形式上不够丰富；二是信息公开平台不够广泛，对政策宣传覆盖面不广；三是政务新媒体运用水平有待提高，在工作成效展示方式上有待拓展。
改进举措：一是强化业务知识学习。借鉴先进典型经验，确保公开时效，深化公开内容，确保政府信息公开及时、规范、准确、全面。二是丰富载体形式。进一步拓宽信息公开渠道，充分联动省、市主流媒体平台，扩大信息公开的覆盖面，提升公众对信息的知晓率。三是创新方式方法。推动政策解读多元化，展现形式多样化，达到立体式、全方位解读。
六、其他需要报告的事项
（一）政府信息处理费收取情况
2023年，市退役军人事务局未产生政府信息处理相关费用。
（二）建议提案办理公开情况
2023年，市退役军人事务局主办人大建议1件，未办理政协提案，于8月底前完成办理答复工作，见面率100％，答复率100％，满意率100％，相关内容已报送市政府网站予以公开并在市退役军人事务局网站“建议提案办理”栏目公开。
（三）政务公开工作要点落实情况
根据公开目录和公开指南，市退役军人事务局严格执行决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，重点加强政策解读、政策问答和回应关切工作，严格落实政府信息公开审核发布要求，政务公开工作标准化、制度化、规范化推进，充分发挥了政务公开平台作用。
（四）重点领域政府信息公开情况（重大建设项目批准与实施、公益事业建设、公共资源配置）
2023年，市退役军人事务局立足长远发展，按照“谋划一批、储备一批、建设一批”的要求，瞄准鄂西北一流目标，加快推进优抚事业单位项目建设。市优抚医院项目可行性研究报告已通过市发改委审批，项目规划也经市专委通过，目前正在进行初步设计审批，已具备开工条件。
