根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公开十堰市商务局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议及提起行政诉讼的情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告所列数据的统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

2021年，市商务局在市委市政府的领导下，在市公开办的指导下，以“为群众提供快捷、透明、优质、高效的服务”为中心，以公正便民、廉洁高效为基本要求，坚持以公开为常态的原则，高标准严要求全面推进政务公开，强化日常督促指导，积极回应社会关切，政务公开工作再上新台阶。全年，在门户网站主动公开发布信息718条。其中：商务动态246条、党建工作72条、脱贫攻坚22条、政策文件6条、政策解读2条、双随机一公开3条、政策执行及落实情况15条、人大建议和政协提案14条、政务督查2条、数据发布22条、通知通告68条、财务预决算16条、品味十堰27条、民意征集21条、图片新闻110条、规划信息10条、网上问政62条。

（一）高度重视，强化研究部署

我局把政务公开纳入全年重点工作同部署同研究同推进，召开1次局长办公会研究政务公开工作，制定《十堰市商务局2021年政务公开工作要点》《市商务局2021年政务公开培训计划》和《关于进一步加强政务公开工作的通知》等文件，切实压实政务公开责任，形成主动公开，及时公开的合力，确保政务公开规范高效。

（二）聚焦重点，全面依法公开

我局重点对涉及外经贸、招商引资、外贸进出口、商贸流通、电子商务、口岸相关政策、安全生产、消费市场运行、精准扶贫、商务工作活动等信息进行细化主动公开发布，坚持把企业最关心、最关注、最需要了解的扶持政策、产销对接等信息作为政府信息公开的重点，特别是及时公开财政预算、决算及“三公”经费，做到依法公开，确保“应发布尽发布、应公开尽公开”，信息实时动态更新，充分保障公众知情权，提高商务工作透明度。

（三）对标整改，提高公开水平

我局对照市政务公开办检查反馈的各类问题，明确专人进行整改落实，不断完善政务公开的内容，尽量做到应公开尽公开，不断纠错改错，逐步提升商务系统政务公开的能力和水平。严格按规定程序进行政务公开，公开结果真实、可信，没有被公众投诉和媒体曝光，没有因政府信息不公开而引发不良事件的发生。

二、主动公开政府信息情况

2021年，我局在权责清单栏目公开依申请和公共服务事项共9项（对外劳务合作经营资格审批、成品油零售经营许可、对外贸易经营者备案登记、单用途商业预付卡备案、外商投资咨询服务、外派劳务人员招收备案等），全年共办理政务服务56件，其中成品油零售经营许可42件（2021年10月16日市政府印发《市人民政府关于调整行政审批事项的通知》，其中将“成品油零售经营许可”“对外劳务合作经营资格审批”两项行政许可事项划转回我局办理），对外贸易经营者备案登记12件，其他公共服务事项2件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

（一）存在的问题

2021年，我局政府信息公开工作取得了新成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现为：一是政务公开的模块不够优化，政务公开的信息的水平有待提高；二是政务公开中，政策解读的方式比较单一，主要以文字解读为主。

（二）改进措施

针对存在的以上问题，提出以下改进措施：一是加强对政务公开工作的学习，加强沟通协调，梳理依法公开意识，提高政务公开信息能力和水平；二是创新政务公开工作的方式方法，多途径解读政策法规，提高政策解读的趣味性、时效性。

六、其他需要报告的事项

一是本年度我局未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。二是人大建议和政协提案办理情况。主要领导亲自部署，各责任单位（科室）认真核查2021年度建议、提案办理情况的相关数据等内容，充分征求代表、委员和会办单位对于办理结果公开的意见和建议。2021年市商务局共主办市五届人大五次会议代表建议和市政协五届五次会议委员提案12件（人大代表建议3件、政协提案9件），主动公开12件，做到办结率100％，结果满意率100％。，按规定时间全部予以公开。

十堰市商务局

2022年1月8日