2021年，中心按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，将政务信息公开工作与公积金政策宣传相结合，不断加强中心门户网站更新与运维，以中心门户网站、微信公众号、报纸、电视等媒介为政务信息公开主要渠道，积极开展公积金政策宣传，不断提升了中心政务信息公开工作水平。

一、政务公开工作基本情况

中心结合住房公积金工作实际，聚焦法定公开内容，通过开辟“通知公告栏”，及时发布公积金业务指南和工作动态信息，使其成为社会公众便捷、全面获取我市信息的权威渠道；不断加强网站平台管理，进一步优化栏目页面设置，运用列表、超链接等方式呈现相关内容，避免中心门户网因信息量大而杂乱无章。

目前主动公开的内容主要有以下几类模块：信息公开指南、信息公开目录、目录下设机构领导、机构职能、内设机构、下设机构、政策法规、财政资金等栏目，结合工作实际，在中心网站首页设置通知公告栏、执法公告、逾期公告，为方便广大缴存职工办理公积金业务，在服务指南里设置归集业务、贷款业务、提取业务、下载中心、备案楼盘信息，并上传各项业务办理所需表格，方便缴存职工办理公积金业务。

二、主要做法

（一）加强组织领导，提高公开质效。2021年，中心按照《政府信息公开条例》要求，紧紧围绕住房公积金政策宣传和群众关心事项，将政务信息公开工作与公积金业务工作统筹考虑、统一部署、同步推进。中心主要领导多次就政务公开工作作出安排部署，安排一名党组成员、副主任具体分管政务公开工作，在中心形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，各分支机构和科室完成具体事务的工作机制，安排专人负责信息网站维护工作、每日更新中心网站动态和政府信息公开目录，及时将公示公告、工作动态、政策法规等信息按照要求公开发布，接受社会大众监督。

（二）健全工作制度，确保真实属性。为确保信息公开工作真实无误，中心严格把关，制定了信息公开审批制度，对所有需上传的信息按要求填写《中心网站审批表》，对拟公开的信息经分管领导审查签字后，才能在网站上对外发布公开，确保所公开的信息内容真实、数据可靠。2021年全年所公开的信息均准确无误，未出现因政务信息未公开或者公开不当而被上级通报批评、群众投诉的事情。

（三）把握工作主线，发挥职能特色。今年来，中心扎实开展公积金政策宣传活动，重点围绕政策调整、优化营商环境、信息化建设等方面开展宣传，坚持“方法上求新、内容上求实、质效上求深”工作目标，充分应用纸质、网站等媒体平台宣传公积金最新政策，在市级主流媒体《十堰日报》、《十堰晚报》发表新闻信息45篇，在《秦楚网》发布信息39条，在中心门户网站发布动态信息258篇，及时更新各栏目板块信息，方便缴存职工掌握公积金业务办理所需资料和流程；联合电视台、合作银行制作优化营商环境宣传短片，积极宣传退付保证金、网上营业厅操作步骤、一网通办、市内通办等利民惠企政策，获得缴存职工和企业一致好评。

（四）适时调整业务，保障住房刚需。今年来，中心组织工作人员多次深入房地产企业、在建楼盘、购房户走访调研，了解和收集服务对象在使用公积金过程中存在的问题，召开了2次市公积金管委会议对公积金归集、提取、贷款业务进行优化调整，放宽了贷款省内限制，提高了县城贷款最高额度，减轻职工首付压力，开通了公积金与商业贷款组合业务，有力支持和满足广大缴存职工购房需求，促进了我市房地产市场良性发展。

（五）强化网络安全，筑牢安全屏障。高度重视网络安全工作，对原有机房设备进行升级改造，增添网络安全防护设备，构建全方位信息网络安全防护体系，顺利通过“信息安全三级等保”测评；在12月份参加全市统一开展的“护网2021”网络攻防演习活动，组织专业力量参加攻防演习，并获得了全市第三名的优异成绩，通过此次攻防演戏，进一步提升了中心应对网络安全攻击实战能力。

三、主动公开政府信息情况

2021年，中心未制定规章和规范性文件。

四、收到和处理政府信息公开申请情况

2021年，中心未收到和处理信息公开申请。

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年，中心信息公开无行政复议、行政诉讼情况。

六、存在的主要问题及改进情况报告

2021年，中心在政府信息公开工作方面取得了一定的成效，但也存在一些不足和差距，政府信息公开内容还不够深入全面，部分信息缺乏具有思想深度信息；主动公开信息的规范化、制度化、常态化有待进一步加强。

下一步，中心将按照上级部门关于政务公开工作要求，进一步稳步推进政府信息公开工作，加强信息人员业务培训，提高工作能力和业务水平，在不断拓展政府信息公开的宽度和广度同时，在强化信息的时效性和规范化等方面下功夫，及时更新信息内容、提高信息质量，使广大缴存职工更加便捷、及时地获取公积金各项信息。

七、其他需要报告的事项报告

本报告中所列数据的统计时限为2021年1月1日至2021年12月31日。本年度无政协提案办理。

十堰住房公积金中心

2022年1月22日