一、总体情况

　　2020年，市机关事务服务中心贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《湖北省政府信息公开规定》，紧紧围绕市委市政府安排部署，扎实开展政府信息公开各项工作。

　　一是加强组织领导，优化公开平台建设。高度重视信息公开工作，多次学习传达、研究部署相关工作。调整信息公开工作领导小组成员，明确办公室1名干部专职负责信息公开工作的统筹协调，各科室（单位）明确1名信息联络员，负责本科室（单位）信息的收集、初审工作。按要求落实政府信息公开专栏改版工作，优化设置7个一级、10个二级、15个三级栏目，其中新增栏目9个。

　　二是加强主动公开，虚心接受群众监督。除按要求公开法定公开内容外，主动发布公务用车、办公用房、公共机构节能、扶贫、内部建设等群众关注的政策法规和工作动态。全年累计通过门户网站主动公开信息283条，其中政务动态类信息107条，信息公开目录信息更新量176条。申请开通“十堰机关事务”微信公众号，更新发布工作动态和公开信息40余条。

　　三是畅通互动渠道，积极回应群众关切。修订完善《十堰市机关事务服务中心信息公开指南》和《十堰市机关事务服务中心信息公开目录》，明确依申请公开流程，畅通依申请公开渠道，年内未收到和处理政府信息公开申请。注重加强民意征集，年内网上问政平台受理办结群众关注焦点问题7条。

　　二、公开政府信息情况

　　五、存在问题及改进情况

　　信息公开的方式还相对单一，主动公开内容还有进一步拓展的空间，工作动态信息更新频次还需要提高。下一步，我们将重点从三个方面加以改进：一是进一步强化组织领导，加强责任制管理，充实信息公开工作力量，确保信息公开落地落细。二是进一步完善工作机制，加强督促检查，推动信息公开工作制度化规范化运行。三是进一步丰富公开渠道，拓展公开内容，提高信息公开群众满意度。

　　六、其他需要报告的事项

　　年内承办市级人大代表建议2项，通过十堰日报、秦楚网等媒体公开发布房产拍卖信息2次。

　　（注：本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，所列数据统计期限为2020年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请联系市机关事务服务中心办公室，电话0719-8111090。）

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　　十堰市机关事务服务中心

　　2021年1月10日