| 序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 问题类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 办结目标 | 处理和整改情况 | 是否办结 | 责任人被 处理情况 |
| 1 | D3HB202406060045 | 十堰市张湾区京能热电厂，把烧过的粉煤灰倒在发展大道叶湾隧道口两边。 | 十堰市 | 土壤 | 反映的“发展大道叶湾隧道口两边的粉煤灰”实际为十堰恒鑫环保科技有限公司粉煤灰堆场和湖北京堰建材科技发展有限公司粉煤灰堆场。经查，发展大道叶湾隧道红卫方向出口约400米处道路以北贮存的粉煤灰，是十堰恒鑫环保科技有限公司转购的京能十堰热电有限公司粉煤灰。2021年，十堰恒鑫环保科技有限公司租用十堰市城市发展控股集团有限公司曾家村场地，从事粉煤灰贸易业务，粉煤灰销往加气砖厂等下游企业。受建材市场行情影响，粉煤灰销路不畅，2022年2月开始，该公司不再购入粉煤灰，仅销售处置现有粉煤灰，目前贮存粉煤灰约4万吨。经现场核实，粉煤灰料堆已采取苫盖措施。 发展大道叶湾隧道红卫方向出口约600米处道路以南贮存的粉煤灰，是湖北京堰建材科技发展有限公司转购的京能十堰热电有限公司粉煤灰。2022年11月，湖北京堰建材科技发展有限公司租赁十堰市城市发展控股集团有限公司曾家村场地，用于中转、销售粉煤灰。2023年2月完成场坪、围挡施工，随后投入使用，目前贮存粉煤灰和炉渣约14万吨。经现场核实，贮存场西侧、北侧建设有约4米高的围挡，粉煤灰料堆已采取苫盖措施。 综上，反映的问题属实。 | 属实 | 企业做好苫盖、洒水等扬尘污染防治措施。 | （一）十堰市生态环境局张湾分局进一步加强对十堰恒鑫环保科技有限公司、湖北京堰建材科技发展有限公司的环境监管，督促其做好苫盖、洒水等扬尘污染防治措施。 （二）张湾区政府督促市城控集团加强对收储地块管理，持续督促十堰恒鑫环保科技有限公司、湖北京堰建材科技发展有限公司加快推进现有粉煤灰综合利用。 （三）张湾区政府会同市有关部门加大粉煤灰综合利用指导帮扶力度，鼓励粉煤灰规范用于建筑工程、筑路、回填等，推动粉煤灰在建筑、建材等更多领域的广泛应用，扩大粉煤灰综合利用规模，推进粉煤灰综合利用健康发展。 | 已办结 | 无 |
| 2 | X3HB202406060009 | 1．十堰市茅箭区武当路街办马家河村梨花坡陈某某修建永久性漫水桥侵占马家河水库库容。2．梨花坡项目建设未取得环评手续，违章建房。3．饮用水库马家河水库周围林地破坏严重，大量石头泥沙进入马家河水库。 | 十堰市 | 海洋 | 反映的漫水桥为马家河村为方便村民出行于2022年建设。反映的梨花坡项目实为马家河村为了解决农民部分农作物放置问题，委托湖北国兴农业公司建设的农业设施用房，面积约10平方米，使用权归村集体。 （一）关于反映的“马家河村梨花坡陈某某修建永久性漫水桥侵占马家河水库库容”事项。经查，该漫水桥实为马家河村为方便村民出行，于2022年拆除存在安全隐患的铁索桥后在原铁索桥上游约1公里处修建的一座漫水桥，漫水桥距马家河水库取水口约3.5公里，不存在侵占马家河库容问题。反映的该事项不属实。 （二）关于反映的“梨花坡项目建设未取得环评手续，违章建房”事项。梨花坡项目实为马家河村为了解决农民部分农作物放置问题，委托湖北国兴农业公司建设的农业设施用房，农业设施用房在《建设项目环境影响评价分类管理名录（2021年版）》中未作规定，属于免予办理建设项目环境影响评价行政审批事项。另查明，该农业设施用房已进行设施农用地备案。反映的该事项不属实。 （三）关于反映的“饮用水库马家河水库周围林地破坏严重，大量石头泥沙进入马家河水库”。经查，使用林地问题实为2023年由马家河村实施的马家河村三组护林防火通道建设项目，马家河村三组护林防火通道项目办理了林地手续和林木采伐许可证。该项目2023年4月开工，当年11月竣工验收，目前正在进行生态修复。该项目位离马家河河道最近处约500米，项目建设过程中设置围挡等措施防止沙石入河，现场核查未发现大量石头泥沙进入马家河及马家河水库。反映的该事项不属实。 综上所述，反映的事项不属实。 | 不属实 | 加快生态修复，确保环境安全。 | （一）茅箭区武当路街道办事处和马家河村委会加强对饮用水水源地的巡查力度，防止违法违规项目建设。 （二）防火通道施工单位加快生态修复，目前植被未恢复部位已用绿网覆盖。 | 已办结 | 无 |
| 3 | D3HB202406060020 | 十堰郧阳区柳陂镇刘家桥村移民小区的鱼塘水质发黑，投诉人怀疑是养正园大酒店排污造成的。 | 十堰市 | 水 | 关于反映的“十堰郧阳区柳陂镇刘家桥村移民小区的鱼塘水质发黑，怀疑是养正园大酒店排污造成的”问题。经查，反映的鱼塘实为柳陂镇刘家桥村村民委员会集体所有的景观池，2023年10月，刘家桥村委会为盘活集体闲置资产，壮大集体经济收入，将景观池租赁给刘家桥村3组村民王某，租赁期限5年。王某租赁该景观池后，向池内投放了商品鱼，供游客垂钓。现场检查发现，该景观池水质较为浑浊。养正园大酒店位于景观池东南方向，建于2014年7月，配套建有一座一体化污水处理设施，酒店经营产生的生活污水通过设施处理后排入酒店一侧的雨洪沟，雨洪沟与景观池直线距离约30米，中间间隔市政主干道，二者不连通，养正园大酒店处理后生活污水未排入景观池。因该景观池为雨水蓄积形成的自然池塘，未与其他水体相连，无活水进入，不能进行水体交换，导致景观池的水质浑浊。反映的水质问题属实，养正园大酒店排污造成的问题不属实。 综上，反映的问题属实。 | 属实 | 养正园酒店生活污水处理设施正常运行，确保达标排放。景观池无污水排入。 | （一）郧阳区住房和城乡建设局加强对养正园酒店生活污水排放的监管，确保设施正常运行，污水达标排放。 （二）柳陂镇人民政府落实属地责任，加强监督，确保无污染源进入水体。 | 已办结 | 无 |
| 4 | D3HB202406060017 | 十堰市茅箭区百强世纪城北区19号楼下：1．违规设置垃圾临时堆放点，臭气熏天，垃圾转运时产生交通噪音扰民，影响19号楼居民造成生活。2．物业公司在小区内违规堆放建筑废料，有扬尘污染。 | 十堰市 | 大气，噪音，土壤 | 经查，百强世纪城北区19号楼下附近有3个生活垃圾箱，每天垃圾约有3吨，垃圾箱地面有硬化。由于设置为垃圾箱存放点，未建设构筑物，不需要规划审批，不存在违规设置垃圾箱问题，生活垃圾箱有专人负责清理和保洁。因垃圾箱盖有时未关闭或部分时段清运不及时，导致有臭气产生。垃圾转运由垃圾清运车清理转移，清运时间为每天上午7点之后，噪声主要是垃圾车清运垃圾箱时产生的噪音，反映的臭气、噪声问题属实。百强世纪城因三期和四期交房较晚，为方便业主装修，物业公司专门设置装修材料临时存放处，面积约20平方米，装修材料存放处周边有少量泥土，且装修材料在搬运、转移过程中会产生扬尘，故投诉反映的问题属实。 综上所述，反映的问题属实。 | 属实 | 加强垃圾收纳清运管理，减少垃圾恶臭、扬尘、噪声等对周边居民的影响。 | （一）物业公司加强垃圾收纳清运管理。每天安排专人负责生活垃圾保洁和管理，及时清理垃圾箱，对垃圾箱进行清洗，及时祛除异味。调整垃圾箱清运时间，垃圾清运车在每天上午8点之后进行清运转移作业，保持生活垃圾日产日清，保持良好卫生条件。 （二）加强装修材料临时存放处管理。及时清理装修材料临时存放处装修垃圾，督促业主尽快转运。对周边泥土进行平整，平整后用滤网覆盖，抑制扬尘。 | 阶段性办结 | 无 |
